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建立 2026-09-15 更新 2026-09-15

什麼是 Make

Make 是視覺化自動化平台：你在畫布上把應用程式接成一條情境（Scenario），資料就會依這條路自動搬運、轉換、通知。官方說法是：不必寫程式，也能像開發者一樣串起各種服務。

舊名是 Integromat。現在產品、網域與 Academy 都用 Make。遇到舊教學裡的介面名稱，對應到現在的 Scenario Builder 即可。

它在解決什麼問題

很多工作其實是固定步驟：表單來了 → 寫進試算表 → 通知業務 → 合格的再進 CRM。人做會漏、會慢、會因班表中斷。Make 把這些步驟畫成模組鏈，由它在背景執行。

官方舉過的典型例子：

  • 客戶填表後通知業務
  • 新員工到職前一週自動寄歡迎信
  • 行銷合格的名單寫進 CRM
  • 成交機會定期產出 PDF 報告
  • 客服來信自動開單，再用 AI 依內容、地區、語言分類

能連的服務超過三千種（Gmail、Google 試算表、Slack、Notion、Shopify、OpenAI 等）。沒有現成模組時，再用 HTTP 對 API。

它怎麼運作

每個雲端服務都提供 API。Make 幫你管連線、授權與資料格式，讓你用拖放代替寫程式。流程永遠是：

  1. 觸發：發生了什麼（新列、新信、Webhook 進來）。
  2. 處理：對應欄位、篩選、分流、計算、呼叫 AI。
  3. 動作：寫表、寄信、發 Slack、建工單。

同一條情境可以同時做多件事（Router），也可以只在條件成立時繼續（Filter）。這就是它比「單一條直線」更強的地方。

誰適合用

  • 行銷、業務、人資、客服：把重複的搬資料工作自動化。
  • 創業者與小團隊：用免費方案先跑通一條流程。
  • 會一點技術的人：用 HTTP、Webhook、Iterator 做更完整的後端流程。

不適合的期待：把它當全功能資料庫或完整後台系統。Make 擅長「連接與編排」，資料仍應落在試算表、CRM 或資料庫裡。

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官方一分鐘介紹：視覺畫布、觸發、模板，以及為什麼非工程師也能開始。適合先建立產品印象，細節以 Help Center 為準。

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