n8n 是什麼
n8n 把「如果發生 A，就去做 B、C、D」畫成一張圖。圖上的每一格叫節點（node），整張圖叫工作流（workflow）。節點可以連 Slack、Gmail、Google Sheets、HTTP API，也可以跑一段 JavaScript／Python，或接上大型語言模型。
它適合重複、規則清楚、而且有資料要在系統之間搬的工作：表單進來寫進試算表、訂單狀態變了通知 Slack、每天彙整 RSS 再請 AI 摘要。沒有固定規則、每次都要人判斷的事，不該一開始就自動化。
和 Zapier、Make 差在哪
| n8n | Zapier / Make | |
|---|---|---|
| 計費 | 自架幾乎不限執行次數；Cloud 依方案 | 多半依「任務次數」計費 |
| 資料 | 可自架，資料留在自己的機器 | 流程跑在對方雲端 |
| 擴充 | 開源，可用 Code 節點或自製節點 | 以現成連接器為主 |
| 上手 | 介面與 JSON 資料模型要花一點時間 | 通常更偏「填表」 |
沒寫過程式也可以用；但願意看一點 JSON、知道 API 是什麼，會快很多。官方 Beginner 第 2 集就是專門講 API 與 Webhook。
核心詞彙
- 觸發器（trigger）：流程從哪裡開始。手動執行、排程、表單、Webhook、或某個 App 的事件。
- 執行（execution）：工作流跑一次的紀錄。失敗時從這裡回放、Pin 資料再除錯。
- 啟用（active）：只有啟用後，排程與 Webhook 才會在背景真的觸發。
- 模板（template）：社群或官方做好的流程，從 n8n.io/workflows 匯入後再改成自己的。
建議先看
官方 Beginner 第 1 集用「表單進來後依客戶價值分流」說明什麼叫自動化：要有觸發、要有可預測的動作、還要有資料在系統之間移動。
完整九集見 官方影音。