訊息與討論串
Slack 的訊息不是單純的純文字聊天,還有格式化、精準通知、表情符號回應與討論串這幾個工具,組合起來能大幅降低頻道被洗版的機率。
訊息格式化
輸入框支援輕量標記語法:
| 效果 | 語法 |
|---|---|
| 粗體 | *粗體* |
| 斜體 | _斜體_ |
~刪除線~ |
|
行內程式碼 |
`程式碼` |
| 程式碼區塊 | ``` 包住多行文字 |
| 條列清單 | 行首打 - 或 1. |
| 引用 | 行首打 > |
Shift + Enter 換行、Enter 送出,是最容易搞混的一個習慣,先記起來。
@提及(mention)
@某人:只通知該成員,是最基本、最不打擾其他人的用法。@here:通知目前在線上的頻道成員,適合「現在有空的人看一下」。@channel:通知頻道所有成員(不論是否在線),保留給真的緊急或全員都該知道的事。@everyone:通知整個工作區,通常只有管理員在少數公告場合使用。
@here 與 @channel 用多了會讓人習慣性忽略通知,等於失去原本的效果,務必節制使用。
表情符號回應(emoji reaction)
對訊息按下表情符號,就能表達「已讀」「同意」「完成」,不需要再打一句「收到,謝謝」。團隊常會自訂習慣用法,例如用 ✅ 表示「已處理」、👀 表示「正在看」,建立起來能省下大量重複訊息。
討論串(thread)
點訊息右側「回覆討論串」(Reply in thread),針對這則訊息展開的討論會集中在側邊欄,不會一路往下把主頻道洗版。原則:
- 一個具體問題的來回討論,優先放進討論串。
- 只有全頻道都該看到的結論,才用「同時發佈到頻道」(Also send to #channel)。
- 討論串裡一樣可以 @提及、貼檔案、加表情符號回應。
建議先看
官方短片說明表情符號回應如何取代大量「已讀」訊息,讓團隊溝通更有效率。