建立 2024-09-01 更新 2026-09-13

探索分析

標準報表回答固定問題。探索（Explore）讓你自己選維度、指標與視覺化，適合查「人在哪一步離開」或「這兩群人差在哪」。還沒熟悉 介面與報表 之前，不必先從探索入門。

探索存在目前這個資源、目前這個操作者的探索清單裡，不會自動變成全公司儀表板。要給主管每天看，較常匯出或接到 Looker Studio，見 進階應用。

從空白探索開始

1. 左側進入 探索，選空白或選一種技法。
2. 左側變數區按「＋」匯入維度（例如工作階段預設管道群組、頁面路徑）與指標（使用者、關鍵事件）。沒匯入的欄位，右邊畫布選不到。
3. 把維度拖到列、指標拖到值；需要時加篩選（只看台灣、只看行動裝置）。
4. 用分頁上的技法切換：自由格式、漏斗、路徑等。同一份探索可以有多個分頁。

資料來源預設是這個 GA4 資源。取樣在探索比標準報表常見：流量大或條件複雜時，右上角可能出現「此報表已取樣」。看到取樣就不要把小數點後兩位當精密科學；要完整事件，看 BigQuery。

常用技法

同類群組探索（Cohort）看的是「同一批人隨時間的留存」，不是轉換路徑。名稱容易和「轉換」搞混，看圖之前先確認技法。

漏斗：結帳或名單

假設目標是購買：

1. 新建探索，技法選 漏斗探索。
2. 步驟依序設為：view_item → add_to_cart → begin_checkout → purchase。沒有電商事件就改成「到達網頁 = 定價」→ generate_lead。
3. 先用「間接漏斗」看各步完成率；若必須嚴格照順序，再改直接漏斗。
4. 比較維度可加裝置類別：常會發現手機在「開始結帳 → 購買」掉最多。

步驟名稱必須和實際送出的 事件名稱 一致。步驟用錯名稱，漏斗會整個是 0，看起來像「沒人買」，其實是沒對到事件。

路徑：使用者下一步

1. 技法選 路徑探索。
2. 起點可設為事件 page_view 且頁面路徑為 /，或設為某個活動落地頁。
3. 看節點往右長出的下一頁或下一事件。用來找「意外熱門的下一頁」或「大量回到首頁」。

路徑圖很容易變成毛球。起點要窄、步驟不要一次展開太多層。

區隔怎麼用

區隔是這份探索裡的臨時分群，例如「工作階段來源包含 google」vs「來源包含 facebook」。把它們拖到比較列，同一張漏斗就能並排。

條件試出來後，若要給廣告用，再做成 指定對象。不必每個區隔都存成對象。

什麼時候不要用探索

探索是「回答一個具體問題」的工作台，不是把所有圖都堆進去的儀表板。

下一步：需要原始事件或標準報表取樣讓你不放心時，看 BigQuery。