受眾與使用者
標準報表看的是「整體」。指定對象（Audience）是把使用者切成一群，供再行銷、比較與探索使用。這一頁也會說明 GA4 如何辨認「同一個人」，避免把跨裝置數字想得太準。
GA4 怎麼認出使用者
GA4 會依資源設定，盡量把事件歸到同一個使用者。常見身分空間包括：
| 訊號 | 說明 | 限制 |
|---|---|---|
| 裝置／Cookie 中的 ID | 同一個瀏覽器預設如此 | 清 Cookie、換裝置、換瀏覽器就斷了 |
| User-ID | 你在登入後自行送出的穩定 ID | 未登入的人用不上；ID 不可是明文 email |
| Google 訊號 | 已登入 Google 且同意廣告個人化的使用者 | 覆蓋率不是 100%；報表可能有門檻 |
沒做 User-ID 時，跨手機與電腦的「同一人」大多算不成同一人。這不是設定錯誤，而是 Cookie 世界的上限。開啟 Google 訊號前，請確認隱私政策與同意流程允許這類資料使用。
活躍使用者、新使用者等定義見 介面與報表。人口統計（年齡、性別、興趣）依賴 Google 訊號與足夠樣本，小型網站常常是「沒資料」而不是設定失敗。
指定對象是什麼
指定對象是一組符合條件的使用者，例如「過去 7 天看過定價頁但沒送出表單」。它可以：
- 匯入 Google Ads 做再行銷
- 在探索裡當區隔的起點
- 用來比較「會員 vs 訪客」這類群體
條件可以依事件、參數、使用者屬性或預測指標（需流量門檻）來設。對象建立後大致往後累積，不是把三年前的訪客一次全部找回來；需要歷史名單時，預期要等名單長出來。
建立指定對象
- 到 管理 → 資料顯示 → 指定對象（Audiences）。
- 建立指定對象。可從範本開始（例如購買者），或空白條件自行加規則。
- 範例：購物車放棄
- 在期間內觸發過
add_to_cart - 且沒有觸發
purchase - 成員資格持續時間設 7 或 30 天（視再行銷檔期）
- 儲存。名稱用業務語言，例如「7 日加購未結帳」，方便廣告同事辨識。
區隔與指定對象不同
區隔（Segment） 多半用在探索裡、即時分析當下這份報表。指定對象 會存成名單、可給廣告使用。探索裡先用區隔試條件，確認人數合理，再做成指定對象。
預測指定對象（可能流失、可能在 7 天內購買）要有足夠的購買與使用者量，Google 才會開放。流量不大時看不到是正常的。
使用者從哪來、用什麼裝置
不必建對象也能先看標準報表：
使用者開發 第一次是從哪個來源進來的，見 介面與報表。
技術 → 裝置平台／瀏覽器 行動占比很高但轉換很低，常是結帳或表單在手機上難填，而不是「沒有流量」。
人口統計 有資料再看即可；沒有就先靠來源與裝置決策。
使用者探索
探索 裡的「使用者探索」（User explorer）可點到單一 user_pseudo_id 的事件時間軸。適合查「這一筆測試購買為什麼沒進關鍵事件」，不適合當日常 KPI 報表。請遵守隱私政策，不要把可識別個資寫進事件參數。
接到廣告之前
指定對象要進 Google Ads，必須先完成帳戶連結，並允許使用該對象做廣告個人化。連結與匯入步驟見 Google Ads 整合。名單人數太少時，廣告後台可能無法投放，這是平台門檻，不是 GA4 壞了。
下一步：若要自己交叉維度或做漏斗，看 探索分析；若目的是再行銷，看 Google Ads 整合。