Email 行銷
Email 仍是最直接、成本最低的行銷管道之一。HubSpot 的 Email 行銷工具內建拖拉式編輯器、寄送對象分眾、成效追蹤,而且每一封信的開信、點擊紀錄都會寫回聯絡人紀錄,讓後續的分眾與自動化都能依「有沒有開信、點了哪個連結」當作條件。
建立行銷郵件的基本流程
- 選範本或空白畫布:從內建範本庫選一個排版,或用拖拉式編輯器從空白開始設計。
- 設定寄送對象:可選單一清單、多個清單交集,或依屬性即時篩選;記得排除已取消訂閱或彈跳退信的聯絡人(HubSpot 預設會自動排除)。
- 個人化內容:用個人化 Token 帶入聯絡人姓名、公司名稱等屬性,讓每封信讀起來像是專門寫給收件人的。
- A/B 測試(Professional 以上):測試不同主旨或內文版本,系統會自動把成效較好的版本寄給剩餘名單。
- 排程或立即寄送:可指定寄送時間,或搭配 Workflows 依聯絡人行為觸發寄送(見 Workflows 自動化)。
成效追蹤
寄送後可在報表看到送達率、開信率、點擊率、取消訂閱數,並能下鑽看是哪些聯絡人做了哪些動作。這些數字不只是好看的儀表板——開信與點擊會即時更新聯絡人的行為紀錄,是判斷「這個名單有沒有興趣」的重要依據。
寄件網域驗證
正式寄送前務必完成寄件網域驗證(SPF/DKIM),未驗證的網域寄信容易被信箱歸類為垃圾信,即使內容再好也到不了收件匣。設定步驟見 HubSpot 官方說明:連結你的寄件網域。
推薦影音
Email Marketing Tutorial(官方)
頻道: HubSpot 時長: 約 9 分鐘
HubSpot 官方示範怎麼在 Marketing Hub 建立行銷郵件:選範本、拖拉排版、設定個人化內容與寄送對象,最後看成效報表怎麼讀。是最貼近目前介面的官方入門影片。
下一步
Email 需要有人可以寄,名單從哪裡來?看 表單與到達頁面 了解怎麼蒐集新名單。