建立 2026-09-17 更新 2026-09-17

YouTube 優質教學

以下不是 HubSpot 自己的頻道，但都出自HubSpot 官方認證解決方案夥伴或長期經營、內容扎實的專業講師，步驟完整、能跟著做。挑選原則：頻道背後是可查證的顧問公司或知名講師、有清楚操作過程、非純標題黨剪輯。介面若與影片不同，以畫面上的實際選項為準。

CRM 入門

頻道： Kevin Stratvert　時長： 約 17 分鐘

Kevin Stratvert 曾任職微軟產品團隊多年，離職後專職製作各類軟體教學，風格清楚、不繞彎路。這支示範免費 CRM 帳號的完整入門操作：匯入聯絡人、寄信、建立任務與交易、預估營收。對應本站 CRM 核心概念。

頻道： HubSpot Hacks（Simple Strat，HubSpot 白金解決方案夥伴）　時長： 約 13 分鐘

完整示範到達頁面編輯器的實際操作：套版、拖拉排版、加入表單、發布與追蹤成效。對應本站表單與到達頁面。

頻道： HubSpot Hacks（Simple Strat 出品）　時長： 約 14 分鐘

從零建立第一個 Workflow：設定觸發條件、加入動作、測試後再啟用，並提醒幾個新手常犯的設定錯誤。對應本站 Workflows 自動化。

頻道： On The Fuze（HubSpot Elite 解決方案夥伴，全球前 1%、服務超過 1000 家企業）　時長： 約 16 分鐘

專講交易物件的正確用法：必填屬性設定、避免資料長期空白，以及銷售流程階段設計的實務建議。對應本站交易與銷售流程。

頻道： HubSpot Hacks（Simple Strat 出品）　時長： 約 11 分鐘

從零建立第一個 Sequence：加入 Email 步驟與提醒任務、設定間隔天數、監看聯絡人的序列進度。對應本站序列與工作提醒。

頻道： Evenbound（HubSpot 解決方案夥伴）　時長： 約 8 分鐘

示範工單在客服台畫面中的實際處理流程：接收、指派、更新狀態到結案。對應本站工單與知識庫。

頻道： The Gist（HubSpot 策略顧問 CJ Maurer 主講）　時長： 約 10 分鐘

說明怎麼規劃知識庫文章結構與搜尋分類，讓知識庫真正降低客服工作量。對應本站工單與知識庫。

頻道： On The Fuze（HubSpot Elite 解決方案夥伴）

示範怎麼從零建立自訂報表、組成儀表板，並說明常見的四種儀表板類型分別適合給誰看。對應本站報表與儀表板。

官方系統課仍以官方影音與 HubSpot Academy 為準。
完整長篇入門課：HubSpot CRM Tutorial for Beginners – Complete Training Course（頻道：Simon Sez IT，資深軟體教學講師，約 40 分鐘），適合想一次把 CRM 到 Sales Hub 串起來看的人。
中文讀者可先讀 HubSpot 官方說明中心的英文文件搭配瀏覽器翻譯；目前未找到品質與更新頻率穩定、可信度足夠的繁體中文 YouTube 長篇教學，暫不收錄，之後找到合適的會再補上。
論壇與問題排解：HubSpot Community。

片中若示範第三方外掛或付費工具，當參考即可；正式導入前以 HubSpot 官方定價頁與說明中心為準。