建立 2026-11-11 更新 2026-11-11

道謝與道歉

道謝與道歉是英語中使用頻率最高的禮貌用語。除了 thank you 和 sorry，英語還會依照事情的大小與場合正式程度，選擇不同強度的說法。本頁整理道謝、回應道謝、道歉與回應道歉的常用句，讓你在不同情境下都能說得得體。

怎麼說謝謝？

強度／場合	英文	中文
日常小事	Thanks!	謝啦！
日常小事	Thanks a lot.	多謝。
真心感謝	Thank you so much. That's really kind of you.	非常感謝，你人真好。
對方幫了大忙	I really appreciate your help.	真的很感謝你的幫忙。
對方幫了大忙	You saved my life!	你救了我一命！（誇張說法）
正式、書面	I'm very grateful for your support.	非常感謝您的支持。
事先感謝	Thanks in advance.	先謝謝你了。

說 appreciate 時，後面接的是事情，不是人：I appreciate your help.，不說 I appreciate you help.。

You're welcome. 是正確的回應，但母語人士在日常生活中更常用下面這些說法：

情境	英文	中文
小失誤	Oops, sorry!	啊，抱歉！
打擾別人、借過	Excuse me.	不好意思（借過／請問）。
遲到	Sorry I'm late. The traffic was terrible.	抱歉我遲到了，塞車很嚴重。
讓人久等	Sorry to keep you waiting.	抱歉讓你久等了。
比較嚴重的錯	I'm really sorry. It was my fault.	真的很抱歉，是我的錯。
承諾改進	It won't happen again.	不會再發生了。
正式道歉	I apologize for the inconvenience.	造成不便，敬請見諒。

Excuse me 和 Sorry 差在哪？

Excuse me 用在「事情發生之前」：想借過、想引起注意、想打斷別人。Sorry 用在「事情發生之後」：撞到人、說錯話、遲到。沒聽清楚對方說什麼時，兩者都可以，例如 Sorry? 或 Excuse me?（句尾上揚）。

角色	英文	中文
A	Hey, thanks so much for lending me your charger yesterday.	嘿，非常謝謝你昨天借我充電器。
B	No problem. Did you finish your presentation?	沒問題。你的簡報完成了嗎？
A	I did, thanks to you. Oh, and sorry I forgot to return it last night.	完成了，多虧你。喔，抱歉我昨晚忘了還你。
B	Don't worry about it. I had a spare one at home.	別在意，我家裡還有一個備用的。
A	Let me buy you a coffee. I really appreciate it.	我請你喝咖啡吧，真的很感謝。
B	You don't have to, but I won't say no!	不用啦，不過我不會拒絕的！